Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di livesport008, kami mengambil serius tanggungjawab untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul sehinggalah cara ia disimpan dengan selamat.

Data disulitkan SSLHak akses peribadiPenyimpanan data selamatTiada penjualan data pihak ketigaSokongan privasi 24/7
livesport008 Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di livesport008.mobi untuk berhubung terus dengan ejen kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, membetulkan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan. Setiap langkah dalam pengendalian data anda — daripada kuki sehinggalah pengesahan akaun — direka untuk memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak dapat dipintas oleh pihak lain.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses rekod akaun anda, dan hanya apabila perlu untuk menyelesaikan isu sokongan atau memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Log akses dipantau secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta mengemukakan pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan ketara kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda ada, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang dikemukakan semasa pendaftaran atau pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan wang sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja dan akan menyediakan salinan rekod anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai. Pasukan kami akan memaklumkan butiran penuh apabila menerima permintaan anda.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan sesi anda. Kuki bukan penting yang berkaitan dengan analitik boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun atau pembayaran anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan operasi di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penyimpanan yang kami amalkan.

Hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, mengehadkan akses jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.